为进一步推进本科教学工作合格评估评建工作，全面提升本科教学工作合格评估接待会务礼仪服务水平，5月26日上午，学校在实验实训中心报告厅举办“公务接待礼仪与办会流程”专题培训讲座。副院长邹坤萍出席会议，全体联络员、讲解员，接待会务组、座谈访谈组和校外考察组等专项工作组中相关工作人员，各二级学院（部）办公室人员和评建工作办公室全体人员参加培训。会议由评建工作办公室常务副主任王洪丽主持。

培训中，专家从公务接待礼仪与规范、会务接待、乘车礼仪等方面进行了深入细致的讲解。培训中结合了大量案例和相关规范动作的现场演示，内容丰富、形式活泼，通俗易懂，对我校做好公务接待和会议接待等工作提供了有效地指导和帮助。

邹坤萍对专家的培训指导表示由衷感谢。她对合格评估礼仪接待工作提出几点要求：一是加强学习，融会贯通。各相关工作人员要熟练掌握礼仪规范，做到融会贯通，在相关工作中自然地做到热情周到，有礼有节。二是认真对待，投注情感。各位工作人员要充分认识各自工作的重要性，履职尽责，融入真情实感，充分展现个人能力；三是精心准备，注重细节。要把工作的着力点与重点放在评估接待的各个环节上，准备充分，重视细节，狠抓落实。每位工作人员要以此次培训为契机，学习并掌握礼仪准则和规范，在日常实践中做到灵活应变，不断提升个人的综合素养，为学校评估评建工作做出新的贡献。

（文\潘敏 来源\评建工作办公室  供稿审核\王洪丽  编辑\李彧钦）