为及时全面掌握学生诉求，了解学生对学校教学、学习和管理服务等方面的意见建议，进一步加强教学督导工作，2019年3月，学校教学督导与评价中心研究制定了《山东管理学院学生教学督导信息员实施办法》（鲁管院发〔2019〕57号）,正式启动学生教学督导信息员工作。

学校以学院为单位设立9个学生教学督导信息站，每个信息站设站长1名。每个行政班级选聘1名教学督导信息员，全校共计254名信息员。根据工作安排，督评中心组织召开学生教学督导信息站站长培训会议，各信息站积极开展工作。根据信息站汇总的4月份信息情况，督评中心按照部门职责及时进行整理分类并报送相关单位、部门。各单位、部门在接到反馈信息后，均高度重视，及时研究制定了相应的解决措施，并将反馈处理意见报送教学督导与评价中心备案。之后，督评中心组织召开了第一次信息反馈工作会议，将相关单位、部门处理情况及时传达至各学生教学督导信息站，实现了信息“收集-处理-反馈”的真正闭环。

学生教学督导信息员是沟通学生、教师和教学督导部门三者之间的桥梁，是学校教学质量监控与保障体系的重要组成部分。今后，督评中心与学生教学督导信息员将继续秉承客观公正的态度，认真做好信息收集与反馈工作，进一步促进优良学风、教风，提高学校教学质量，提高人才培养水平。

（图文\潘敏 来源\教学督导与评价中心 供稿审核\韩清恩 编辑\高婷）